Devolución

Mobikasa le garantiza, bajo condición de buen uso y en el plazo de dos (2) años, contra cualquier defecto de fabricación que afecte a sus productos, siempre que sea comunicado tan pronto como aparezca.

 

DEVOLUCIONES

 

Cuando deba devolvernos un artículo, el servicio postventa le informará del procedimiento a seguir.

 

Reembolsos

Para recibir tu reembolso completo, es importante devolver el producto en su estado original.

La devolución es gratuita si utilizas nuestro procedimiento de devolución y nuestro transportista específico. Si eliges devolver el artículo a través de otro transportista, no podemos reembolsar los gastos de transporte.

Una vez que el paquete haya sido devuelto a nuestro almacén o recogido por el servicio de recogida, el reembolso se realizará por el mismo método de transacción que el elegido en el momento del pedido.

 

Llamamos su atención sobre el hecho de que el artículo debe ser devuelto dentro de los catorce (14) días de su compra, de lo contrario, sus derechos de reembolso caducan.

 

Los reembolsos se realizan dentro de los treinta (30) días.